Impressum und Datenschutz

Wer hinter kulturwerke-deutschland.de steht und wie wir mit euren Daten umgehen.

Hier stehen die Angaben, die das Gesetz für diese Website verlangt: Firma, Anschrift, Geschäftsführung, Register, Kontakt und Streitschlichtung. Darunter erklären wir in klarer Sprache, welche Daten wir für Bewerbung und Betreuung brauchen, wer sie bekommt und welche Rechte du hast.

Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Schiessstraße 61
40549 Düsseldorf

Telefon: 0211 700 485 60
E-Mail: info@kulturwerke-deutschland.de

Weitere Standorte: Würzburger Str. 1, 97236 Randersacker und Friedrichstraße 79, 10117 Berlin.

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Joachim Hütte, Matthias Dumbeck, Laurents Brandenberger.

Wer die beiden Gründer sind und wie das Team arbeitet, steht auf Unser Team.

Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf
Registernummer: HRB 95481

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG: DE296386553

Verantwortlich nach § 18 Abs. 2 MStV: Lars Leitzig, Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH, Schiessstraße 61, 40549 Düsseldorf.

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus Verträgen mit Verbrauchern nehmen wir am Verfahren der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, teil: verbraucher-schlichter.de. Wenn wir uns in einer Sache einmal nicht einig werden, ist das der Weg, bevor ein Gericht entscheidet.

Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH ist Reiseveranstalterin nach §§ 651a ff. BGB. Deine Zahlungen auf den Reisepreis sind nach § 651r BGB über den Deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert. Den Sicherungsschein bekommst du automatisch mit der Buchungsbestätigung, vor der ersten Anzahlung. Aktueller Schein: DRSF-Nummer 100151-2026, gültig für Buchungen vom 01.11.2026 bis 31.10.2027. Was der Schein abdeckt und wie du ihn im Ernstfall nutzt, steht auf Sicherungsschein. Die Regeln für Rücktritt und Umbuchung stehen in den AGB. Das gesetzliche Formblatt zur Unterrichtung bei Gastschulaufenthalten findest du ebenfalls auf der AGB-Seite.

Ein Auslandsjahr braucht Unterlagen: über dein Kind, über euch als Familie, über Gesundheit und Schule. Hier steht, was wir davon wofür brauchen, wer es sieht und was du jederzeit von uns verlangen kannst. Die vollständige Datenschutzerklärung ist am Ende dieser Seite verlinkt; beide Texte sagen dasselbe, der eine kurz, der andere vollständig.

Welche Daten brauchen wir für die Bewerbung?

Für die Bewerbung brauchen wir Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten deines Kindes und von euch als Eltern, die letzten Schulzeugnisse, einen Vorstellungsbrief, Fotos und den Gesundheitsbogen mit Angaben zu Allergien, Ernährung und Medikamenten. Dazu Hobbys, Haustiere zu Hause und Wünsche an die Gastfamilie. Aus diesen Unterlagen entsteht die Bewerbungsmappe, mit der die Partnerorganisation im Gastland die Familie und die Schule sucht.

Wer bekommt die Daten?

Die Bewerbungsmappe geht an die Partnerorganisation im Gastland: in den USA an ICES, in Kanada an den Schuldistrikt, in England an das Internat und die Guardianship-Organisation. Von dort geht sie an die Gastfamilie und die Schule, jeweils so viel davon, wie beide für Aufnahme und Betreuung brauchen. Die Gastfamilie bekommt auch eure Kontaktdaten, damit sie euch im Notfall direkt erreicht. Der Versicherer HanseMerkur bekommt Daten, wenn ihr die Versicherung über uns abschließt oder ein Leistungsfall eintritt. Wo das Programm ein Visum verlangt, gehen Angaben an die Behörden des Gastlandes, beim J-1-Programm in den USA in das SEVIS-System des US-Außenministeriums. Grundlage für all das ist der Reisevertrag. Bankdaten, Zahlungsdaten, interne Vermerke und eure Nachrichten an unser Büro verarbeiten wir in unseren eigenen Systemen und bei den Dienstleistern, die in der Datenschutzerklärung stehen.

Was passiert mit Gesundheitsdaten?

Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. Wir erheben sie über den Gesundheitsbogen und mit eurer ausdrücklichen Einwilligung. Die Angaben gehen an die Partnerorganisation, die Gastfamilie und die Schule, soweit diese sie für die Betreuung und für den Notfall brauchen, und an die Versicherung im Leistungsfall. Bei uns im Büro arbeitet ein fester, benannter Kreis von Kolleginnen und Kollegen mit diesen Angaben.

Wie lange bleiben die Daten bei uns?

Während Bewerbung, Programm und Nachbetreuung arbeiten wir mit den vollständigen Unterlagen. Danach löschen wir Bewerbungsunterlagen und Gesundheitsdaten nach den Fristen unseres Löschkonzepts. Vertragsdaten und Rechnungen bewahren wir sechs beziehungsweise zehn Jahre auf, so lange, wie Handelsrecht und Steuerrecht es vorschreiben. Fotos und Erfahrungsberichte veröffentlichen wir mit einer eigenen Einwilligung, die ihr jederzeit widerrufen könnt. Nach einem Widerruf nehmen wir die Inhalte von unseren Kanälen herunter.

Welche Rechte hast du?

Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dein Kind und über euch gespeichert haben. Du kannst sie berichtigen, löschen oder einschränken lassen, sie in einem gängigen Format herausverlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Jede Einwilligung gebt ihr einzeln und widerruft sie einzeln. Und du kannst dich bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen beschweren.

An wen wendest du dich?

Fragen zu euren Daten beantwortet unser Datenschutzbeauftragter. Du erreichst uns auch unter info@kulturwerke-deutschland.de oder unter 0211 700 485 60. Wenn du vor der Buchung genau wissen willst, wer im Gastland welche Unterlagen sieht, gehen wir das im Beratungsgespräch Punkt für Punkt mit dir durch.

Die Datenschutzerklärung findest du hier.