Alle Zahlen stehen hier, bevor du unterschreibst.
Was ein Rücktritt vom Auslandsjahr kostet
Ein Auslandsjahr buchst du ein Jahr im Voraus, und in einem Jahr kann viel passieren. Deshalb steht hier jede Stufe der Storno-Staffel mit einem Betrag in Euro, dazu die Wege, die es neben der Staffel gibt. Du weißt vorher, was passiert.
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Die Storno-Staffel
Die Staffel hat fünf Stufen. Durchgerechnet ist sie mit einem gedachten Programmpreis von 17.200 €, damit du die Beträge einordnen kannst. Für dein Programm rechnest du mit deinem Preis aus dem Angebot.
| Zeitpunkt des Rücktritts | Prozentsatz | Stornierungsgebühr |
|---|---|---|
| bis zum 365. Tag vor Abreise | Prozentsatz10 % | Stornierungsgebühr1.720 € |
| 364. bis 90. Tag vor Abreise | Prozentsatz25 % | Stornierungsgebühr4.300 € |
| 89. bis 30. Tag vor Abreise | Prozentsatz30 % | Stornierungsgebühr5.160 € |
| ab dem 29. Tag vor Abreise sowie nach Gastfamilien-Zusage oder Annahme am Internat | Prozentsatz35 % | Stornierungsgebühr6.020 € |
| Nichtantritt der Reise | Prozentsatz35 % | Stornierungsgebühr6.020 € |
Für die Stufe zählt der Tag, an dem dein Rücktritt bei uns eingeht. 35 % sind die Obergrenze, auch bei einem Nichtantritt.
Die Stufen folgen unseren Kosten. Ab deiner Buchung reservieren wir deinen Platz bei der Partnerorganisation, suchen den Schulplatz und lassen die Gastfamilie prüfen. Mit ihrer Zusage ist der Platz für dich gebunden, deshalb beginnt dort die letzte Stufe (§ 651h BGB).
Eine Familie soll jede Stufe der Staffel kennen, bevor sie unterschreibt. Und sie soll wissen, dass es für fast jeden Fall einen Weg gibt.
Joachim Hütte
Geschäftsführer und Mitgesellschafter
Was dir neben der Staffel offensteht
Gutschein statt Entschädigung
Du kannst die Entschädigung in einen Gutschein für ein anderes Gastschulprogramm umwandeln (Ziffer 5.5 unserer AGB). Er ist unbegrenzt gültig und auf Freunde oder Familie übertragbar. Wer im Frühjahr absagt und ein Jahr später doch fährt, setzt den Betrag dann ein. Oder die jüngere Schwester fährt drei Jahre später damit. Sag es uns bei der Rücktrittserklärung. Die Bedingungen dazu stehen in den AGB.
Jemand anderes fährt an deiner Stelle
Statt deiner kann eine andere geeignete Person fahren, etwa eine Freundin aus der Parallelklasse, die genau diesen Platz will (§ 651e BGB). Der Vertrag geht auf sie über, die Staffel bleibt außen vor. Fristen, Voraussetzungen und die Kosten der Übertragung erklärt dir deine Ansprechperson.
Nachweis geringeren Schadens
Zeigst du uns, dass uns in deinem Fall weniger Kosten entstanden sind, zahlst du nur diesen Betrag (Ziffer 5.4 unserer AGB). Vergeben wir deinen Programmplatz kurzfristig neu, sinkt unsere Rechnung, und deine sinkt mit.
So meldest du einen Rücktritt
Was Eltern uns vor der Unterschrift fragen
Wie hoch ist die Anzahlung?
10 % des Programmpreises, freiwillig bis zu 40 %, etwa um die Raten bis zur Abreise kleiner zu halten. Jede Zahlung ist über den Sicherungsschein des Deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert: Wie der Sicherungsschein dein Geld schützt.
Was gilt, wenn keine Gastfamilie gefunden wird?
Dann greift die Storno-Staffel nicht, denn die Ursache liegt bei uns.
Was gilt bei einer Visum-Ablehnung?
Zuerst suchen wir mit dir eine Alternative, einen späteren Termin oder ein anderes Programmland. Erst danach geht es um den Vertrag.
Was passiert bei einem Abbruch während des Jahres?
Du kannst das Programm jederzeit beenden. Wir organisieren den Rückflug, und deine Eltern wissen, wann du landest. Was wir durch den Abbruch sparen, etwa Gebühren im Gastland, bekommst du zurück. Die meisten Krisen lösen sich vorher, mit einem Familienwechsel oder ein paar Gesprächen.
Deckt eine Reiserücktrittsversicherung die Stornokosten?
Ja, bei einem versicherten Grund wie einer schweren Erkrankung oder einem Todesfall in der Familie. Schließ sie direkt bei der Buchung ab, viele Tarife verlangen das innerhalb weniger Tage, und rechne mit rund 3 % des Reisepreises. Heimweh zählt bei den meisten Tarifen als Grund nicht mit, dann gilt die Staffel (§ 651u BGB).
Was ist bei Ereignissen, auf die niemand Einfluss hat?
Passiert am Zielort etwas, das die Reise erheblich beeinträchtigt, etwa eine Naturkatastrophe, trittst du kostenfrei zurück (§ 651h Absatz 3 BGB).
Der Rahmen: unsere AGB
Alles hier steht so in Ziffer 5 unserer AGB. Den Volltext liest du unter Die AGB von Kulturwerke im Volltext, dort liegt auch die aktuelle Fassung als PDF, zusammen mit dem gesetzlichen Formblatt, das jedem Angebot beiliegt. Wer die Staffel vor der Unterschrift mit dir durchrechnet, siehst du auf Das Team hinter Kulturwerke.
Wie es jetzt weitergeht
Broschüre
Ihr wollt erst einmal in Ruhe lesen? Die Broschüre zeigt alle Programme, Schulen und Preise, kostenfrei und in zwei Tagen im Briefkasten.
Beratungsgespräch
Ihr habt Fragen, die kein Text beantwortet? Dann sprecht 30 Minuten mit jemandem aus unserem Team, der selbst ein Auslandsjahr gemacht hat. Termin aussuchen, wir rufen an.
Bewerbung
Ihr wisst schon, wohin es geht? Dann sichert den Platz. Die Bewerbung dauert 15 Minuten, danach meldet sich die Ansprechperson bei euch.
Oder schreibt unserem Team direkt bei WhatsApp: 0152 2825 6269